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Lancement officiel de la réservation en ligne chez Dekra

La sarl fêtait le lancement de 2 services innovants: le prêt de vélo de courtoisie et la prise de rendez-vous en ligne.

Lancement officiel de la réservation en ligne chez Dekra

Outre le prêt de vélos de courtoisie (entraînement par cardan) pendant le contrôle technique de son véhicule, les clients des 4 centres de contrôle auto Dekra du Pays Yonnais peuvent désormais bénéficier d'un service à la pointe, disponible sur Internet:

prendre rendez-vous pour leur contrôle technique depuis chez eux, à toute heure de la journée. Pratique: c'est le soir ou le week-end, lorsque le foyer est au complet, que l'on peut choisir l'heure la plus appropriée pour aller déposer un véhicule au contrôle technique.

Mais le bénéfice est encore plus évident pour les clients professionnels des Centres (garagistes, consessionnaires, etc): ils peuvent proposer à leur propre clientèle la plage horaire qui les arrange en consultant le planning des ateliers, directement depuis leur bureau, sans décrocher le téléphone. Ils offrent ainsi un meilleur service au client final.

"simple, rapide et efficace" sont les mots des premiers usagers du système: les salariés de la sarl CATY qui n'ont trouvé aucun mal à passer du papier-crayon à un tel système.

Ces deux nouveaux services proposés par les centres Dekra du Pays Yonnais font de la sarl CATY un professionnel volontaire qui sait se démarquer grâce au service.

Aller voir : CTrendezvous, plateforme de réservation en ligne pour votre contrôle technique.

Article paru le 28/05/2009

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